Preguntas Frecuentes

¿Qué es Trauco Estilo?

 

Trauco Estilo es una tienda que cuenta con más de 23 años en el mercado nacional, durante el año 2020 cerramos nuestros locales en el Mall del Mueble y migramos a un formato de Venta 100% Virtual.

Puedes realizar todas tus compras en www.traucoestilo.cl

 

¿En que lugar se ubica Trauco Estilo?

Las Oficinas y Bodega de Trauco Estilo se ubican en la Región Metropolitana, comuna de Santiago Centro.

Dirección: Franklin 1365 Bodega 6

 

¿Cuánto es el valor del envió de un producto?

El tarificador de nuestro sitio web www.traucoestilo.cl realizara el cálculo automáticamente en el check out ya que cada precio cambia dependiendo de la cantidad de productos y la localidad de envío.

 

¿Realizan envíos a todo Chile?

Realizamos envíos a lo largo de todo chile todas las compras realizadas por clientes que residan en Santiago serán entregadas por nuestro equipo de logística, las compras realizadas por clientes que se encuentren en regiones serán entregadas por nuestro partner de envíos Starken.

 

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los plazos de entrega los puedes conocer directamente en la página de cada uno de nuestros productos antes de realizar la compra.

 

 ¿Cuánto tiempo de garantía tienen los productos?

Nuestros productos tienen una garantía de 6 meses desde de la fecha de entrega. Esta cubre desperfectos atribuibles a la fabricación. Esta garantía aplica únicamente bajo condiciones normales de uso y manipulación.

 

¿Fabrican muebles a pedido?

Realizamos la fabricación de muebles a pedido, puedes escribirnos a nuestro correo electrónico info@traucoestilo.cl para conocer más detalles.

 

¿Cuáles son los medios de pago que puedo utilizar?

En el sitio web www.traucoestilo.cl puedes realizar tus pagos con diversas opciones.

  • Pago por transferencia bancaria.
  • Pago con tarjeta de débito o crédito a través de nuestra página web.